Veelgestelde vragen

Volstaat een afbeelding van een doosje met een etiket of van een factuur ook als recept?
Nee, helaas volstaat zo'n afbeelding niet als recept. U heeft een geldig schriftelijk recept nodig van een dierenarts. Op onze pagina Recepten kunt u hier meer over lezen.
 
Moet ik voor elke bestelling een nieuw recept uploaden?
Als uw recept geldig is voor meerdere bestellingen dan kunt u dezelfde afbeelding bij de volgende bestelling weer uploaden. Dierenartsen mogen voor chronische medicatie voor een periode van maximaal 1 jaar een herhaalrecept uitschrijven.
 
Het lukt mij niet om een bestelling op de site te plaatsen, kan ik mijn recept ook per mail sturen?
Ja, u kunt in dat geval uw recept mailen naar [email protected]. Vermeldt daarbij ook uw gegevens.
 
Waarom zijn de prijzen op Diermedicatie.nl beter dan bij mijn dierenarts?
Doordat wij klanten hebben in geheel Nederland hebben wij meer volume en kunnen daardoor een betere inkoopprijs bedingen. Diermedicatie.nl kiest ervoor dit voordeel door te geven aan haar klanten.
 
Staat uw vraag er niet tussen?
Dan kunt u een mail sturen naar [email protected]